ಉಷಾ ಎಂ.ಆರ್. “ಇ-ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸಮಾಜ: ಉತ್ತಮ ಆಡಳಿತದ ನವ ದಿಕ್ಕು”. ಅಕ್ಷರಸೂರ್ಯ (AKSHARASURYA), vol. 14, no. 06, Mar. 2026, p. 136 to 145, https://aksharasurya.com/index.php/latest/article/view/968.